سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 3 سبتمبر 2026

1. من نحن

مجموعة فرازم القابضة الاستثمارية (“فرازم القابضة”، “نحن”) مجموعة استثمار وتطوير خاصة مقرها المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عبر موقع farazmholdings.com ومراسلاتنا المرتبطة به.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات تقدمها أنت: عند إرسال استفسار أو طلب عرض سعر أو طلب ملف الاستثمار نجمع ما تدخله: الاسم، والمنظمة، والبريد الإلكتروني، والدولة/السوق، ومجال الاهتمام، ورسالتك. وعند تواصلك عبر البريد أو الهاتف أو واتساب نتلقى ما تختار مشاركته.

بيانات تُجمع تلقائياً: بموافقتك (عبر شريط الكوكيز) نستخدم خدمات تحليلات مثل Google Analytics لفهم استخدام الموقع — الصفحات المزارة والموقع التقريبي ونوع الجهاز والمتصفح — ببيانات مجمّعة لا تحدد هويتك. وتعمل الكوكيز الضرورية للأمان وإدارة الموافقة دون تتبع. لا نستخدم كوكيز إعلانية ولا نبيع البيانات للمعلنين.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات الشخصية حصراً من أجل: الرد على استفسارك وتزويدك بما تطلبه (كالملف التعريفي أو ملف الاستثمار)؛ وتقييم علاقات الأعمال المحتملة وما يتصل بها من مراسلات؛ وحفظ سجلات داخلية للتواصل؛ وتحسين موقعنا وخدماتنا؛ والامتثال للالتزامات النظامية. لا نستخدم بياناتك لاتخاذ قرارات آلية، ولا نرسل رسائل تسويقية ما لم تطلب منا معلومات.

4. الأساس النظامي

حيث ينطبق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) أو اللائحة الأوروبية/البريطانية (GDPR) أو ما يماثلها، نعالج البيانات استناداً إلى: مصلحتنا المشروعة في الرد على استفسارات الأعمال الموجهة إلينا؛ وموافقتك (لكوكيز التحليلات وحيثما تُشترط)؛ وتنفيذ خطوات تطلبها قبل الدخول في علاقة عمل؛ والامتثال للالتزامات النظامية.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها. وقد تُشارك فقط مع: كيانات داخل مجموعة فرازم القابضة عند الحاجة للرد على استفسارك؛ ومستشارين مهنيين (قانونيين وماليين وامتثال) بموجب التزامات سرية؛ ومزودي خدمات تشغيل الموقع والبريد والتحليلات وفق ضوابط معالجة البيانات؛ والجهات الرسمية حيث يقتضي النظام.

6. النقل الدولي

لكوننا مجموعة تعمل في السعودية والمملكة المتحدة واليابان وباكستان وسيراليون، قد تُعالج بياناتك في دول غير دولتك، مع تطبيق الضمانات المناسبة لهذا النقل بما يتفق مع أنظمة حماية البيانات المعمول بها.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الاستفسارات للمدة اللازمة لإدارة العلاقة ولفترة معقولة بعدها لأغراض التوثيق والأغراض النظامية، ثم تُحذف أو تُجهّل. ويمكنك طلب الحذف المبكر في أي وقت (البند 9).

8. الأمان

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لطبيعة البيانات، تشمل الاتصالات المشفرة (HTTPS) وضوابط الوصول وحماية النماذج من الإساءة وتقييد الوصول الإداري. ولا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تماماً؛ فنرجو عدم إرسال معلومات مالية حساسة عبر نموذج التواصل.

9. حقوقك

وفقاً للنظام المنطبق، يحق لك طلب: الاطلاع على بياناتك لدينا؛ وتصحيح غير الدقيق منها؛ وحذفها؛ وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها؛ ونسخة منها بصيغة قابلة للنقل. لممارسة أي حق راسلنا على info@farazmholdings.com وسنرد ضمن المدد النظامية. ويحق لك التقدم بشكوى لدى جهة حماية البيانات في بلدك.

10. الكوكيز

يمكنك مراجعة خياراتك وتغييرها في أي وقت عبر أيقونة إعدادات الكوكيز في الموقع. ولا يؤثر سحب الموافقة على الكوكيز الضرورية لعمل الموقع.

11. القاصرون

موقعنا وخدماتنا موجهة للأعمال والمهنيين وليست مخصصة لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع بيانات القاصرين عن علم.

12. روابط خارجية

يتضمن موقعنا روابط لمواقع مشاريع المجموعة وخدمات خارجية (منها واتساب وخرائط جوجل)، وتخضع ممارساتها لسياساتها الخاصة التي ننصح بمراجعتها.

13. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويعكس تاريخ “آخر تحديث” أعلاه النسخة الحالية، وتُنشر التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة.

14. التواصل

مجموعة فرازم القابضة الاستثمارية
DMAC2970، عمر بن أبي سفيان، حي الإسكان 8691، المدينة المنورة 42317
المملكة العربية السعودية
info@farazmholdings.com · +966 56 1111 786